Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 23/03/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Aura by Layane (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :

Aura by Layane
Statut juridique : Entreprise individuelle
Email : contact@aura-layane.fr

2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale (facturation et livraison)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers, nous n’y avons pas accès)

  • Adresse IP

  • Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)

3. Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Livraison des produits en France et en Europe

  • Gestion du service client et des demandes de contact

  • Envoi d’e-mails liés à votre commande (confirmation, expédition, suivi)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du Site

  • Respect des obligations légales et comptables

  • Envoi de communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur le Site)

  • Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • Nos obligations légales

  • Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)

5. Plateforme Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits.
Vos données peuvent être stockées via les bases de données sécurisées de Shopify. Shopify respecte le RGPD et applique des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux.

Pour plus d’informations : https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Transporteurs et services de livraison

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, marketing)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via Shopify ou ses partenaires. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

8. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)

  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing

9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : Contact@aura-layane.fr

10. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

12. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.